Условия доставки и самовывоза.

При оформлении заказа, вы, в соответствии с вашим предпочтением, можете выбрать различные варианты получения заказа.

Для Москвы и ближайшего Подмосковья (до 10 км. от МКАД):

1. Курьерская доставка.

Осуществляется в день заказа (с понедельника по пятницу), при согласовании с вами заказа до 11.00 или на следующий (или любой другой, выбранный вами) рабочий день. Заказы, полученные в выходные или праздничные дни, доставляются в первый (или другой, выбранный вами) рабочий день, следующий за днем получения заказа.

Временной интервал курьерской доставки - с 11.00 до 19.00, более точное время согласовывается с вами менеджером при подтверждении заказа. Минимальный временной интервал для доставки составляет 3 часа.

Стоимость курьерской доставки :

- бесплатно, при стоимости заказа от 3500 рублей и расположении адреса доставки внутри МКАД;

- 300 рублей при стоимости заказа ниже 3500 рублей и расположении адреса доставки внутри МКАД;

- 500 рублей при расположении адреса за МКАД вне зависимости от стоимости заказа.

Пожалуйста, имейте в виду, что при частичном (делающим стоимость заказа ниже 3500 рублей) или полном отказе от привезенного заказа, вам необходимо оплатить стоимость услуг курьера (300 или 500 рублей, в зависимости от расположения вашего адреса внутри или вне МКАД).

Оплатить заказ курьеру (если он не был предоплачен при оформлении) можно как наличными деньгами, так и кредитной карты через POS-терминал, имеющийся у курьера. Если вы хотите оплатить заказ кредитной картой, пожалуйста, уведомите об этом менеджера при подтверждении им вашего заказа.

Возможен заказ украшений «на выбор», то есть, если вы не знаете точного размера кольца, или не можете по картинке на мониторе выбрать среди нескольких украшений, мы можем привезти вам несколько размеров одного украшения и (или) несколько украшений, чтобы вы уже при курьере могли выбрать то, что вам больше подходит.

Мы не ставим жестких ограничений на количество украшений, которые вы можете заказать на выбор, но, конечно, не можем чисто технически привозить вам по 5-10 вариантов на выбор каждого изделия. Если вы желаете ознакомиться с всем нашим ассортиментом – добро пожаловать в наш офис-шоурум.

2. Самовывоз из нашего офиса-шоурума.

Забрать заказ из нашего офиса-шоурума, который расположен в районе станции метро Цветной бульвар, можно уже в день заказа, через час после его оформления (если заказ оформлен в рабочий день). Также можно подъехать к нам и в любой другой рабочий день в течение недели со дня совершения заказа. Если заказ оформлен в выходной или праздничный день, то забрать его можно в первый следующий за ним рабочий день. Перед тем, как приезжать в наш офис, обязательно дождитесь звонка менеджера. Время работы офиса-шоурума – с 10.00 до 19.00 с понедельника по пятницу. Схему проезда на метро и автомобиле вы можете найти здесь.

Оплатить заказ (если он не был предоплачен при оформлении) можно как наличными деньгами, так и кредитной картой.

При заказе самовывозом вам нет нужды заказывать большое количество украшений «на выбор» - достаточно заказать то, что вы больше всего хотите приобрести, с остальным можно будет ознакомиться вживую непосредственно в нашем шоуруме, где представлен полный ассортимент сайта.

Если вы хотите приехать к нам в шоу-рум без предварительно оформленного заказа, то, пожалуйста, выпишите артикулы украшений, которые вы хотели бы посмотреть - в шоу-руме находятся все украшения, представленные на сайте, но далеко не все выложены на витрину. Потому для того, чтобы наши менеджеры могли быстрее найти и показать вам нужное украшение, лучше знать его артикул.

Для регионов России:

1. Доставка почтовой службой ЕМС-Почта России

1.1 При предоплате заказа при оформлении.

Заказ передается нами курьеру службы ЕМС-Почта России в день оформления заказа (если он был согласован с вами до 14.00) или на следующий рабочий день. Срок доставки адресату составляет от 2 до 7 рабочих дней, в зависимости от удаленности региона доставки от г.Москва. После передачи посылки курьеру ЕМС мы высылаем вам трек-номер для отслеживания состояния доставки на сайте pochta.ru После поступления вашей посылки в региональный офис ЕМС-Почты России, с вами свяжется курьер почтовой службы и согласует с вами день и время доставки.

Стоимость доставки при предоплате заказа:

- бесплатно, при стоимости заказа от 5000 рублей;

- 500 рублей, при стоимости заказа до 5000 рублей

1.2 При наложенном платеже

Стоимость доставки при наложенном платеже:

- при любой стоимости заказа по тарифам ЕМС-Почта России, с которыми вы можете ознакомиться на сайте ЕМС-Почта России

Обращаем ваше внимание, что начиная с 2018 года Почта России ввела дополнительный платеж для получателей посылок наложенным платежом, так называемый "тариф на доставку почтового перевода". С размером тарифа вы можете ознакомиться на сайте Почты России по этой ссылке

Пожалуйста, обратите внимание, что при доставке службой ЕМС-Почта России возможность заказа украшений «на выбор» недоступна по чисто техническим причинам – курьеры почтовых служб уполномочены доставить посылку только целиком, частичное получение/частичный отказ от посылки невозможны.

2. Доставка Почтой России (отправление 1-го класса с трек-номером для отслеживания)

2.1 При предоплате заказа при оформлении.

Заказ передается нами на Почту России на следующий день после оформления и согласования заказа. Срок доставки адресату составляет от 3 до 9 рабочих дней, в зависимости от удаленности региона доставки от г.Москва. После передачи посылки на почту мы высылаем вам трек-номер для отслеживания состояния доставки на сайте pochta.ru После поступления посылки в ваше почтовое отделение вам должно поступить стандартное уведомление от Почты России.

Стоимость доставки при предоплате заказа:

- бесплатно, при стоимости заказа от 3000 рублей;

- 250 рублей, при стоимости заказа до 3000 рублей

2.2 При наложенном платеже

Стоимость доставки при наложенном платеже:

вне зависимости от региона получателя, стоимость расчитывается по тарифам Почты России по следующей формуле - 230 рублей (тариф + конверт) + обязательная страховка отправления 1-го класса, которая составляет 3,6% от оценочной стоимости отправления. Например, при стоимости вашего заказа в 2500 рублей, полная стоимость доставки составит 230 + 90 = 320 рублей.

Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовой доставке возможность заказа украшений «на выбор» недоступна по чисто техническим причинам – почтовое отделение уполномочено выдать вам посылку только целиком, частичное получение/частичный отказ от посылки невозможны.